Benchmark KliniekenMonitor

Deze benchmark is gebaseerd op patiënten van oogklinieken die recentelijk hebben deelgenomen aan het patiëntervaringsonderzoek KliniekenMonitor uitgevoerd door Bosgra Onderzoek. Meer dan 55 klinieken (en nog veel meer locaties) meten op dit moment de patiëntervaringen met de KliniekenMonitor & PREM MSZ, daarmee is het een van de breedst gedragen en betrouwbaarste benchmarks in de zorg.

 

Landelijke Benchmark KliniekenMonitor

Het doel van de KliniekenMonitor is het op een uniforme en wetenschappelijk verantwoorde wijze uitvoeren van patiëntervaringsonderzoek bij klinieken. Deze uniforme methodologie maakt het mogelijk om een landelijke benchmark te maken. Door het grote aantal deelnemende klinieken is het een zeer betrouwbare benchmark.
Met deze Benchmark KliniekenMonitor kunnen klinieken zich onderling vergelijken zodat direct duidelijk is waar klinieken zich relatief het meest kunnen verbeteren. De Benchmark KliniekenMonitor geeft verder een beeld van de relatieve waarde van de resultaten van het patiëntervaringsonderzoek voor klinieken zelf en voor auditors, patiëntenorganisaties, zorgverzekeraars en instanties zoals de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd.

U krijgt bij uitvoering van het patiëntervaringsonderzoek zonder meerkosten toegang tot de Benchmark KliniekenMonitor waarmee u op de belangrijkste punten uw resultaten kunt vergelijken met de landelijke benchmark. Naast de generieke Benchmark KliniekenMonitor biedt Bosgra Onderzoek de deelnemende klinieken ook een Benchmark per specialisme (Oogheelkunde, Plastische Chirurgie, Orthopedie, Gynaecologie, Dermatologie/Spataderen, Kaakchirurgie). Hiermee kunnen klinieken zich nog nauwkeuriger vergelijken. De Benchmark Klinieken is een initiatief van het ISO 20252 gecertificeerde onderzoeksbureau Bosgra Onderzoek.